Teoría de las
Expectativas
Por: Robin Francisco
Primera parte
Las expectativas se definen como la esperanza o
posibilidad de conseguir algo. Las expectativas nacen de la creencia del propio
individuo, de su mundo interior, de su psique. Es por ello, que diferimos de la
definiciones de que las expectativas “es lo
que se considera lo más probable que suceda”, esta acepción tiene mas que ver con la teoría de la probabilidad que es una rama de la matemática.
En ese sentido, acogemos la definición de probabilidad como “un método
por el cual se obtiene la frecuencia de un suceso determinado mediante la
realización de un experimento aleatorio, del que se conocen todos los
resultados posibles, bajo condiciones suficientemente estables”.
Habiendo aclarado dicho punto, señalamos que
las expectativas son los anhelos y esperanza que las personas se hacen, con la
finalidad de sentir placer. Las expectativas no son nunca negativas. El
individuo puede o no tenerla en un momento determinado, pero en modo alguna
significa que tengas malas expectativas.
Aclaramos, que cuando decimos que las
expectativas no son nunca negativas lo que queremos señalar es que para el
sujeto que la crea es algo positivo, que lo provoca placer, independientemente
de cómo la veamos nosotros desde afuera.
En este punto, se hace pertinente
diferenciarlas de los prejuicios que no son más que ideas falsas, erradas o finalistas sobre algo o alguien.
Los prejuicios al igual que las expectativas nacen de la experiencia personal y
de la concepción del mundo o de la realidad que vive el propio individuo.
Un ejemplo de lo antes expuesto, es la
tergiversación que el mundo del Marketing o los analistas económicos han hecho
con este constructo, definiéndolo como “previsión o suposición sobre el
futuro que afecta el comportamiento presente”.
Ahora bien, es bueno aclarar
que existen las falsas expectativas y esto puede obedecer 1) a una interpretación errada por parte del
sujeto de su realidad o 2) por manipulación de la realidad provocada por
terceros.
- interpretación errada es causada por el mismo
sujeto quien se deja llevar por sus emociones y creencias.
- manipulación de la realidad por parte de terceros es el enmascaramiento de la realidad que hace un individuo con la finalidad de alterar la percepción de los sujetos.
Sobre este punto, volvemos a
insistir que en ambas variables el sujeto que pare (alumbra) la expectativa se
siente gratificado con la misma.
Materialización de las
expectativas
Asumiendo que las expectativas
son los anhelos y esperanza de un individuo, las llamaremos Expectativas
satisfechas cuando se le hayan materializados e insatisfechas cuando no lo
hayan hecho.
Expectativas satisfechas (E.S): ocurre cuando el individuo ve
materializarse su anhelo. En ese instante, deja de ser una expectativa y pasa a
ser un hecho o realidad. Sale del reglón expectativa para transformase en algo
real y que además, puede ser vivenciado por otros individuos. Ejemplo de ello
es cuando confirma que eres correspondido por la persona a quien le
declaraste tu amor. Otro pudiera ser, confirmar
que se te otorgó el ascenso que anhelabas.
Expectativas Insatisfechas (E.I): ocurre cuando el individuo no ve
materializado su anhelo. En este momento, el sujeto pudiera prolongar por más
tiempo la espera de la materialización de su expectativa como mecanismo de defensa frente a la
frustración o desistir de sus anhelos y enfrentar su realidad. Ejemplo de ellas
pudieran ser lo opuesto a los ejemplos anteriores.
Afrontamiento de las E.I
Como dichas expectativas son
hijas del pensamiento del propio individuo y es allí donde habitan y se
alimentan, es allí donde van a causar mayor daño cuando no logran
materializarse. Y mas grave es el daño cuando el individuo la hizo de
conocimiento publico.
Es en este momento que el
individuo va a tratar de evitar las consecuencias de la frustración como un
mecanismo de defensa y tenderá a crearse nuevas expectativas o prolongar el
tiempo de las ya existente para su consecución.
No obstante, este camino, fácil
al principio, solo será más doloroso y
traumático para el individuo.
No hay comentarios:
Publicar un comentario